プライバシーポリシー

株式会社メディソフトは、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務と考え、下記の項目に基づいて適切な取扱い及び保護に努めます。

  • 法令遵守と個人情報の適切な取扱い、継続的改善について
    弊社は弊社が保有するお客様の個人情報に関し適用される関連法令及び社内規定を遵守し、適切に取扱います。またプライバシーポリシーおよび社内規程を継続的に見直し、改善に努めます。
  • 個人情報の収集と利用目的、委託について
    弊社はお客様の個人情報の利用目的をできる限り特定し、お客様に対し、個人情報に関する弊社の窓口、個人情報の利用目的及び利用方法を事前に公表したうえで必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
    弊社は上記利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を弊社以外のものに委託することがあります。この場合においては、委託先が充分な個人情報保護の水準を満たすよう、弊社において管理を行います。
  • 個人情報保護への取り組みについて
    弊社は全社組織的な個人情報保護に関する取り組みとして以下を実施します。
    1)個人情報保護統轄責任者の設置と『個人情報保護規程』の制定
    2)社内教育の実施による社員の意識向上と保護活動の徹底
    3)個人情報保護に関する内部監査の実施と定期的見直し
    4)委託先との個人情報保護に関する契約締結
  • 個人情報の安全管理措置について
    弊社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等、個人情報に関するリスクに対し、安全対策を講じ個人情報を保護いたします。
  • 弊社が保有する個人データの開示、訂正、削除、利用停止への対応について
    弊社はお客様あるいはその代理人から、ご本人の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な期間および範囲内で対応いたします。個人情報に関するご質問やご相談は以下で受け付けております。

プライバシーステートメント

株式会社メディソフトは、お客様の氏名や住所、電話番号のような特定の個人を識別できる情報(個人情報)を以下の通り取り扱います。

  • 個人情報の収集と利用目的
    弊社は、お客様から個人情報をご提供いただく際にはその利用目的を明示し、適正な方法を用い必要な範囲の情報を取得させていただきます。取得した個人情報は以下の利用目的で使用し、他の目的に利用することはありません。
    ①受注および商品配送のための販売業務処理
    ②商品情報などの各種ご案内等の販売促進業務処理
    ③弊社サービスの改善又は新たなサービスの開発実施
    ④請求書印刷等の請求業務処理目的のための委託
    個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様の同意を得るものとします。
  • 委託先等の管理
    弊社は、上記の業務を円滑に進めるため、配送・印刷・債権回収・設備工事など業務の一部を委託することがあります。その際、弊社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客様の情報を提供することがあります。その場合は、業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結等、適切な監督を行います。
  • 個人情報の提供
    ご提供頂きました個人情報は上記利用目的を達成する為に、弊社グループ会社及び製造メーカーに提供することがあります。それ以外には、次の場合を除き第三者に開示することは致しません。
    ①ご本人の同意がある場合
    ②法令に基づき開示・提供を求められた場合
    ③人の生命/身体/財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
    ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
    ⑤国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 個人情報の開示
    弊社が保有する個人情報に関して、ご本人情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人または弊社が認める代理人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲内で回答いたします。なお、開示のお申し出には応じられない場合はご説明いたします。
  • 個人情報の訂正等
    弊社が保有する個人情報に関して、ご本人の情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申しでいただいた方がご本人または弊社が認める代理人であることを確認した上で、 個人情報に事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲内で情報内容の訂正、追加または削除をいたします。なお、訂正のお申し出には応じられない場合はご説明いたします。
  • 個人情報の利用停止・削除
    弊社が保有する個人情報に関して、ご本人の情報の利用停止または削除をご希望される場合には、お申しでいただいた方がご本人または弊社が認める代理人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲内で利用停止または削除をいたします。 これらの情報等の一部又は全部を利用停止または削除した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。なお、利用停止または削除のお申し出には応じられない場合はご説明いたします。
  • 個人情報の開示等の受付方法・窓口
    弊社が保有するお客さま情報に関する開示等のお申し出は、以下の方法にて受け付けいたします。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。

受け付け手続き

専用申込書に必要事項をご記入いただき(問合せは申込用紙不要)、下記「個人情報お客様窓口」までご郵送下さい。弊社担当営業又は弊社登録の電話番号よりコールバックによりご本人からの要望であることを確認のうえで、書面などの交付により対応させていただきます。専用申込み用紙は、弊社ホームページ(https://medisoft.co.jp/hako)、または担当営業か下記個人情報お客様窓口」へご連絡ください。「個人情報お客様窓口」の受付時間は月曜~金曜(祝祭日は除く)の午前8時30分から午後5時30分までとなります。

個人情報開示請求書ダウンロード 書式1 開示請求書.pdf
個人情報訂正・追加・削除請求書ダウンロード 書式2 訂正・追加・削除請求書.pdf
個人情報利用停止請求書ダウンロード 書式3 利用停止等請求書.pdf

 

【ダウンロードの方法】

各様式のリンクを右クリックしてメニューを表示させ、「対象をファイルに保存」を選択し保存して下さい。
ご利用のブラウザによってメニューの名称等が異なりますので、同様の指定を行って下さい。

 

株式会社メディソフト 個人情報お客様窓口
〒060-0003 札幌市中央区北3条西14丁目1番地5 TEL 011-272-3320
株式会社メディソフト 個人情報保護統括責任者 吉田 義之